개인정보 처리방침

최종 업데이트일: 2025년 7월 6일

1. 수집하는 정보

ai-VOCA™는 회원가입, 서비스 이용, Stripe 구독 결제 처리 등을 위해 다음과 같은 정보를 수집합니다:

• 이메일 주소
• 이름(선택사항)
• 결제 관련 정보 (Stripe 등 제3자 결제 시스템을 통한 간접 수집 및 구독 관리)
• IP 주소 및 브라우저 정보 (로그 기록용)

2. 정보 이용 목적

수집한 정보는 다음의 목적에 사용됩니다:

• 서비스 제공, 계정 및 구독 관리
• Stripe 자동 결제 및 구독 해지/갱신 관리
• 영수증 발급, 결제 알림 및 각종 이메일 안내
• 고객 지원, 시스템 개선, 보안 유지

3. 제3자와의 정보 공유

ai-VOCA™는 회원의 개인정보를 법적 요구사항 이외에는 외부와 공유하지 않으며, Stripe와 같은 결제 대행사에 한해 최소한의 정보(이메일, 구독내역 등)만 전송합니다.

4. 쿠키(Cookie) 사용

더 나은 서비스 제공과 사용자 경험 개선을 위해 쿠키를 사용할 수 있으며, 사용자는 브라우저에서 쿠키 저장 거부 또는 삭제가 가능합니다.

5. 데이터 보안

SSL 암호화, 서버 인증, 접근 제어 등 다양한 보안 기술로 개인정보 보호에 최선을 다합니다.

6. 데이터 보유 기간

회원 탈퇴 또는 구독 해지 시 개인정보는 즉시 파기되며, Stripe 결제 내역 및 법적 보관 의무가 있는 항목은 관련 법령에 따라 일정 기간 보관됩니다.
정기 구독 결제 내역은 Stripe에서 자동 보관 및 관리됩니다.

7. 사용자 권리

사용자는 언제든 자신의 개인정보 열람, 수정, 삭제, 구독 해지 및 이메일 수신 거부를 요청할 수 있습니다.
구독 해지는 마이페이지 > 결제내역에서 직접 처리하실 수 있습니다.

8. 아동 개인정보

ai-VOCA™는 만 13세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않으며, 확인 시 즉시 삭제 및 가입 제한 조치합니다.

9. 정책 변경

본 개인정보처리방침은 서비스 정책 변경, 법령 개정 시 사전 예고 없이 변경될 수 있으며, 변경 사항은 본 페이지를 통해 공지합니다.

10. 문의처

개인정보, 구독, Stripe 결제 관련 문의는 aiswing.com@gmail.com 으로 연락해 주시기 바랍니다.